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Devenu obsolète, l’administration sonne la fin du chèque

Personne signant un chèque de banque
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C’est une petite révolution dans les usages financiers du pays : le chèque, jadis pilier des transactions courantes, vit ses dernières années dans les rouages de l’administration française. Alors qu’il représentait encore près de 37 % des paiements au début des années 2000, il ne pèse plus aujourd’hui que 3 % des opérations, selon les chiffres relayés par Le Monde. Dans un paysage de plus en plus numérisé, Bercy acte une décision à forte portée symbolique et économique : l’extinction programmée du chèque d’ici 2027, notamment dans les services publics. Décryptage d’une mutation inévitable, mais aux répercussions multiples.

🔐 Une source d’économies et de sécurité

Derrière cette décision, il y a un calcul froid mais clair : le chèque coûte cher à l’État. Le centre de traitement de Rennes, dernier bastion administratif à gérer encore ce type de transaction, voit son activité décliner au rythme des nouvelles habitudes numériques. Selon les services de Bercy, le traitement manuel, la sécurisation physique et le contrôle des chèques engendrent des coûts logistiques devenus difficilement justifiables, dans un contexte de rationalisation des dépenses publiques.

Autre enjeu de poids : la lutte contre la fraude. Le chèque reste plus vulnérable que les paiements électroniques, désormais majoritaires. À l’inverse, les virements, les prélèvements automatiques ou encore les paiements via carte ou smartphone (Paylib, Lydia, etc.) offrent plus de traçabilité, de rapidité et de fiabilité, renforçant la résilience du système fiscal et administratif.

Mais cette mutation a un coût social. La fermeture annoncée du site de Rennes d’ici 2027 menace directement une cinquantaine de postes. La CFDT appelle à une réaffectation des agents vers d’autres missions de la fonction publique, tandis que la CGT et FO dénoncent une décision « précipitée » et « brutale » pour l’emploi local. Ce volet humain risque d’alimenter la contestation dans un climat social déjà tendu dans le service public.

📲 Un virage pas si fluide pour tous

Si le chèque se marginalise dans l’économie numérique, il reste le mode de paiement privilégié de nombreux Français fragiles : seniors, personnes isolées ou non connectées. Ces usagers voient dans le chèque une forme de sécurité, de contrôle personnel sur leurs dépenses et un outil simple, connu de longue date. Pour les associations de consommateurs, une transition mal préparée serait synonyme d’exclusion pour ces populations.

Face à cette critique, Bercy défend une stratégie d’accompagnement progressive. Outre les solutions numériques, les autorités mettent en avant le paiement en espèces chez les buralistes partenaires et les virements manuels accessibles dans les guichets publics. L’ambition : garantir un « zéro laissé pour compte », tout en inscrivant la France dans la dynamique européenne de dématérialisation des services publics.

Mais la réussite de ce chantier repose sur un facteur clé : la capacité à accompagner la transition, tant sur le plan technologique que social. Dans ce sens, la fermeture du centre de Rennes n’est pas qu’un enjeu budgétaire : c’est un test grandeur nature de la résilience numérique de l’État et de la société française.

👁️ L’œil de l’expert : une France sans chèque

La décision de tourner la page du chèque est logique d’un point de vue financier et opérationnel, mais elle ne peut s’improviser. Elle engage une transformation systémique, entre gains économiques pour l’administration et devoir d’inclusion pour les citoyens. Ce virage appelle donc une vigilance accrue sur deux fronts : le soutien aux agents publics impactés et l’accompagnement personnalisé des usagers les plus vulnérables.

En filigrane, cette transition cristallise un enjeu plus large : la capacité de l’État à faire évoluer ses pratiques sans accentuer les fractures numériques. Dans un contexte où la confiance dans l’administration est fragile, le passage vers un service 100 % numérique devra être exemplaire, inclusif… et transparent.

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