Longtemps cantonnées à un usage ponctuel, les laveries automatiques s’imposent désormais comme un secteur en forte croissance en France. Plus de 10 millions de cycles de lavage ont été réalisés en 2024, selon l’enseigne Wash Me, soit plus du double par rapport à 2020 (4,5 millions). Et la dynamique semble loin de s’essouffler : les projections pour 2025 tablent déjà sur 11 millions de cycles. Au-delà d’une simple tendance de consommation, ce succès interroge sur ses fondements économiques et financiers.
📊 De nouveaux usages et plus d’économies
L’évolution des profils d’utilisateurs illustre cette transformation. Toujours selon Wash Me, 52 % des clients disposent d’une machine chez eux mais y ont recours pour des besoins spécifiques : linge encombrant, retour de vacances, ou surcharge exceptionnelle. 36 % des usagers n’ont pas de lave-linge à domicile, souvent par choix lié au coût ou au manque d’espace, tandis que 15 % se tournent vers la laverie de façon contrainte (panne, déplacements). Enfin, 12 % de la clientèle est constituée d’entreprises, notamment dans le BTP, qui y voient une solution flexible et rentable.
Sur le plan budgétaire, le différentiel est frappant. « Laver une couette et deux oreillers coûte environ 15 euros en laverie, contre 25 à 50 euros en pressing », détaille l’étude reprise par Wash Me. À l’heure où le prix de l’énergie et des équipements domestiques flambe, externaliser sa lessive devient une alternative économiquement rationnelle, particulièrement en milieu urbain où la taille des logements impose de sacrifier certains équipements électroménagers.
🌱 Atouts : écologie et optimisation
Au-delà du portefeuille, les arguments environnementaux renforcent la dynamique. Les laveries professionnelles consomment en moyenne 50 % d’eau en moins et 15 % d’électricité de moins qu’un lave-linge individuel. Cette performance énergétique s’inscrit dans une tendance de consommation responsable, qui séduit une clientèle de plus en plus attentive à son empreinte écologique.
Cette rationalisation des ressources aligne le secteur sur les grandes priorités des politiques publiques et peut constituer, à terme, un levier d’investissement. Les acteurs de la laverie automatique capitalisent sur cette image « durable », tout en développant des offres hybrides (paiement digital, programmes fidélité, services complémentaires) pour consolider leur rentabilité.
👁️ L’œil de l’expert
Le marché des laveries automatiques en France illustre parfaitement la convergence entre contraintes économiques, évolution des modes de vie et transition écologique. Si la croissance paraît robuste, la clé résidera dans la capacité des exploitants à maintenir leur avantage compétitif face aux pressings traditionnels et aux pressions tarifaires. L’enjeu n’est plus seulement de répondre à un besoin ponctuel, mais de s’ancrer durablement comme un service du quotidien, au croisement de l’économie de partage et de la sobriété énergétique.
